Le convoyage post-sinistre, opposable et tracé.
Pour les experts d'assurance, les carrossiers conventionnés et les compagnies : un document EDL contradictoire avec photos horodatées + GPS + signatures numériques, valable en cas de contestation d'expertise. Et un convoyeur identifié, pas un nom inconnu sur une marketplace.
Quatre situations où le traçable compte.
Rapatriement après sinistre roulant
Véhicule accidenté mais roulant : nous le rapatrions chez l'expert, l'atelier réparateur ou le parc fourrière du loueur. EDL contradictoire détaillé avant départ.
Restitution post-réparation
Atelier → propriétaire ou loueur, après devis accepté et travaux validés. Document de bonne réception signé par le destinataire, photos remises à l'expert.
Transferts inter-experts
Expertise contradictoire entre deux cabinets : le véhicule doit voyager sans modification. Convoyeur identifié, scellés numériques sur les éléments concernés.
Récupération depuis fourrière
Démarches administratives traitées, paiement de la fourrière avancé sur factu Cap Convoie, EDL contradictoire dès la sortie, livraison sous 24 h.
Document pack
Un dossier opposable pour chaque sinistre.
Chaque mission produit un dossier exploitable par vos équipes : commande, photos, statut live, incident éventuel, signature et reçu client.
- 01Ordre de missionTrajet, véhicule, contact, créneau validés.
- 02Photos départKilométrage, carrosserie, intérieur, documents.
- 03Suivi temps réelStatut, ETA, incident, preuve de passage.
- 04Signature arrivéeEDL contradictoire et reçu horodaté.
Pourquoi les experts nous recommandent.
- RC Pro tous risques convoyage — 150 000 € valeur à neuf, garantie sinistre opérée
- Photos horodatées + géolocalisées à la prise et à la livraison — opposables expertise
- Signature numérique horodatée — équivalent juridique signature manuscrite
- Document EDL contradictoire normalisé — adopté par 3 compagnies d'assurance pilotes
- Avance de frais (fourrière, péages spéciaux) refacturée HT
- Disponibilité 7/7 pour urgences post-sinistre
Premier dossier traité gracieusement.
Pour les cabinets d'expertise qui veulent tester notre process : la première mission est offerte (hors frais de péage / fourrière éventuels). Vous évaluez le document EDL contradictoire en conditions réelles.
Direction Cap Convoie — réponse fondateur — contact@capconvoie.fr